1. Quem controla os dados
O Ynix Plot é a plataforma responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Para dúvidas e solicitações de privacidade, use suporte@digiplotteradesivos.com.br.
2. Dados que tratamos
Podemos tratar dados cadastrais (nome, username, e-mail, senha protegida por hash, foto e bio), dados de contato e pagamento (telefone e CPF/CNPJ), dados de uso (votos, comentários, histórias, salas, saldo e transações), conteúdo enviado por você, além de registros técnicos como IP, navegador, sessões, logs de auditoria e eventos de segurança.
3. Finalidades
Usamos esses dados para criar e proteger sua conta; exibir seu perfil e conteúdo público; administrar pontos e moedas; processar compras Pix; prevenir fraude, abuso e duplicidade; responder contatos; cumprir obrigações legais e melhorar a estabilidade da plataforma.
4. Pagamentos e compartilhamentos
Pagamentos Pix automáticos são processados pelo Asaas. Compartilhamos com ele apenas os dados necessários para criar o cliente e a cobrança, como nome, e-mail, CPF/CNPJ e telefone. Também usamos provedores de hospedagem, armazenamento, e-mail e segurança que tratam dados conforme nossas instruções. Não vendemos dados pessoais.
5. Cookies e segurança
Utilizamos cookies e sessões essenciais para autenticação, prevenção de fraude e funcionamento do site. Senhas são armazenadas de forma protegida; o acesso administrativo é restrito; registros de auditoria ajudam a investigar operações. Nenhuma medida é absoluta: mantenha sua senha em sigilo e ative MFA quando disponível.
6. Retenção
Guardamos dados pelo tempo necessário às finalidades desta política, à segurança e a obrigações legais. Registros financeiros e de auditoria podem ser mantidos pelo período exigido por lei ou necessário para defesa de direitos.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, bloqueio, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, bem como revogar consentimentos quando essa for a base aplicável. Contate-nos pelo e-mail de suporte; poderemos confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
8. Alterações
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço, segurança ou legislação. A data de atualização será exibida nesta página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais disponíveis na conta.